Es kann vorkommen, dass Sie eine Fehlermeldung erhalten, obwohl der Google Authenticator korrekt eingerichtet ist. Der Grund dafür könnte sein, dass die interne Zeit Ihres Google Authenticators nicht synchronisiert ist. Eine Synchronisierung des Google Authenticators ist relativ einfach und ändert nicht die Datums- und Zeiteinstellungen Ihres Geräts.
Android als Betriebssystem:
- Rufen Sie das Hauptmenu im Google Authenticator auf (drei vertikale Punkte).
- Wählen Sie “Einstellungen”.
- Wählen Sie “Zeitkorrektur für Codes”.
- Wählen Sie “jetzt synchronisieren”.
iOS als Betriebssystem:
- Öffnen Sie "Einstellungen" auf dem Startbildschirm Ihres iPhones.
- Wählen Sie ‘’Allgemein’’
- Wählen Sie ‘’Datum & Uhrzeit’’.
- Deaktivieren Sie die Option "Automatisch einstellen" und aktivieren Sie sie wieder.
- Starten Sie Ihr Gerät neu.